未経験OKです!配車オペレーター募集

会社の顔「配車オペレーター」から広がる、様々なキャリアの道。

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受付時間 8:15~17:00(平日)

電話オペレーターを大募集しています。

タクシー・ハイヤーなど約600台を保有する関西大手の国際興業大阪グループで、タクシー予約電話の受付をお願いします。顧客情報を登録した専用システムを使用するので未経験でも安心して働けます。
また、配車オペレーター専門職以外に、チームを束ねる班長や、営業、運行管理など様々なキャリアを用意しています。

ABOUT US 国際興業大阪について

  • ABOUT01

    国際興業大阪の理念は「夢×現状打破×プラス思考」
    夢を持つこと、現状を変えること、ポジティブに進んでいくこと。
    仕事のスキルや知識、目標への歩み、お客様を想う気持ち、
    身の回りの方々への愛情や友情など「今」よりもプラスにしてほしい。
    そうして社員同士良い影響を与え合うことで、もっと大きなエネルギーへと成長してきます。
  • ABOUT02

    国際興業大阪グループの大きさは「サービスの大きさ」
    母体となる「国際興業」は、交通、運輸、ホテル、ゴルフ場、百貨店、自動車販売、保険など…事業領域は多岐に渡ります。
    質の高い“おもてなしの心”や
    新しい価値を生み出す“ビジネスマインド”は、
    脈々と受け継がれています。

STRENGTH 国際興業大阪の魅力

先進的なサービス
一般のタクシー配車アプリから、LINEや妊産婦向けアプリなど、先進的なサービス展開に加え、ドライブレコ―ダーや車両安定制御装置など、お客様の「安全」を最優先にサービスを提供しています。
働く環境が良い
従業員の働く環境が良くなければ、質の高い運転・サービスは出来ません。
だから、当社は労働時間管理を徹底し常に職場環境改善に取り組んでいます。
努力が報われる制度
運転手は、走行距離や運賃など成果が給与に反映する成果型賃金。
整備士や内勤部門は、年2回の人事考課によって給与・賞与が決定する職種別等級制度で、人事制度が充実。
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タクシー会社の配車受付の仕事

配車受付の仕事

特別な知識は不要!ハキハキ感じのいい対応が喜ばれる仕事です。契約企業様や個人のお客様から寄せられる、タクシーの予約業務をお任せします。仕事の内容はとてもシンプル。
大事なのは、相手の立場に立ったハキハキ丁寧な対応です。困った時は、“保留”を押して近くの先輩社員にすぐに質問できる環境ですから、未経験者も安心してスタート出来ます。

※具体的な仕事の流れ
  1. ①電話の対応(「すいません、タクシーお願いします」)
  2. ②お迎え場所の確認(「●●様のご自宅ですね」)
  3. ③自社システムで配車依頼
  4. ④その後は配車システムが自動でタクシーを手配

チーム制で仕事をしているので、サポート体制は万全。コミュニケーションを楽しめるような方にお任せしたい仕事です。姿は見えなくとも、配車受付は会社の「顔」とも言える存在です。丁寧な対応をお願いします。

STAFF 社員紹介

正社員(20代 入社4年)

正社員(20代 入社4年)

事務的に感じるかもしれませんが、実はとても“温かみ”のある仕事です

配車というと、事務的に感じるかもしれませんが、実はとても“温かみ”のある仕事です。
「すぐにタクシーを呼びたい」というお客様の声を直接聞き、迅速に手配して差し上げる。
すると、受話器の向こうから本当に嬉しそうな声で感謝の言葉をいただけます。
最初は先輩にアドバイスをもらいながらで大丈夫。慣れてくれば自分の判断で臨機応変に、気持ちのいい対応をしていきましょう。

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REQUIREMENTS 募集要項

職種名 タクシー配車オペレーター
応募資格 18歳以上 資格・経験不問
雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月 試用期間でも同待遇)
定年 60歳(再雇用制度有り 65歳まで)
勤務地 本社/大阪市東淀川区東淡路5-8-38
原則転勤無し。
マイカー・バイク通勤可(駐車場・駐輪場完備)。
勤務時間 1ヶ月単位交代制(7時間45分労働/休憩1時間)
7時45分~16時30分
16時30分~翌1時15分
23時00分~翌7時45分
14時15分~23時00分(電車通勤者)
休日・休暇 週休2日(シフト)
年末年始休暇/夏季休暇
有給休暇/慶弔休暇
給与 180,200円(基本給175,200円+職務手当5,000円)
※職種別等級制度有。(評価により年1回の昇給)
【班長・副班長になった場合】
・班長:基本給+職務手当20,000円
・副班長:基本給+職務手当10,000円
諸手当 資格選任手当:2,000円~4,000円
家族手当:配偶者10,000円・子1人2,000円(2人以上4,000円)
通勤手当:実費支給
休日出勤手当・残業手当・深夜手当:法定通り
資格取得報奨金:10,000円~20,000円
昇給・賞与 昇給:年1回(原則7月 人事考課により昇給幅は変動)
賞与:年2回(年間約2.5ヶ月分 ※2015年実績)
福利厚生 各種社会保険完備
財形貯蓄/マイカー整備積立/団体保険(損保・生保)
退職金制度

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