子育てママのための安心タクシーサービスKIDS TAXI

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キッズタクシードライバー11の約束

キッズタクシー質問箱

Q普通のタクシーとどう違うの?
A子様に合わせてチャイルドシートや新生児シートを設置し、キッズタクシー認定ドライバーが、責任をもってエスコートさせて頂きます。さらに、「見守り機能」でお子様の乗車・移動・降車の情報がリアルタイムで確認できるシステムを導入しているので安心です。
料金は、一般のタクシー(680円~)とは異なり、時間制運賃として30分まで毎に2,520円となります。
詳細は、ご利用規約をご確認下さい。
Q利用するにはどうすればいいの?
Aまずは、スマホやパソコンで、「モバくる」の「お客様情報・子育て家族機能」登録をお願いします。

登録はコチラ
操作方法はコチラ
Q何人まで乗れますか?
A大人(12歳以上)4名様までご乗車できます。
12歳未満のお子様は3人で大人2人として計算させて頂きますが、チャイルドシート・ジュニアシートを設置した場合は、ご乗車人数を制限させて頂いております。
チャイルドシート・ジュニアシートは、後部座席に設置致します。
Q妊娠中でも利用できるの?
A妊娠中でお子様連れのお客様はご利用頂けます。
また、妊娠中のお客様だけの場合は、陣痛タクシー(別途登録)をご利用下さい。

登録はコチラ(パソコン)
Q急な用事で、時間の変更やキャンセルは出来ますか?
Aご予約時刻の1時間前までは無料で変更やキャンセルが可能です。
ただし、予めチャイルドシートの準備などで時間を要する為、下記基準にてキャンセル料金・予約変更手数料を申し受けます。

  前日まで 当日予約時刻の
1時間より前
当日予約時刻の
1時間以内
キャンセル料 0円 0円 2,520円
予約変更手数料 0円 0円 2,520円
Q対応エリア外へ送ってもらえますか?
Aお迎え先が、対応エリア内であれば、お送りさせて頂きます。
また、往復のご利用で、復路が対応エリア外の場合は、お電話にてご予約をお願いします。
Q定期の予約は出来ますか?
A学校から塾や塾からご自宅までのお送りなど、定期的な予約もご利用頂けます。
ただし、「モバくる」は1件毎のご予約になりますので、ご予定が決まり次第ご予約をお願いします。
Qモバくる「ネット決済」って何ですか?
Aあらかじめクレジットカード情報をご登録頂く事で、当日降車時のご精算が不要になるサービスです。 お子様だけでご乗車される場合は、ご登録いただくと大変便利ですので、ご登録ください。
Qモバくる「ネット決済確認番号」って何ですか?
A乗車の際、ご本人様確認のために、使用する4ケタの番号で、ネット決済ご登録時に発行されます。

その他、キッズタクシーに関するサービスは、
キッズタクシー事務局(TEL 06-6322-5105)までお問合せ下さい。

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